Geeft het kopen van een treinkaartje de reiziger tevens recht op een zitplaats? Een overvolle trein, u kunt er wel eens mee te maken krijgen. Erg vervelend indien u hierdoor geen zitplaats hebt en moet staan. Maar geeft het ‘niet hebben van een zitplaats’ u recht op compensatie? Juridisch gezien wordt het kopen van een kaartje aangemerkt als het aanvaarden van een aanbod. Door het kaartje te kopen wordt er tussen de reiziger en de vervoerder een vervoersovereenkomst gesloten.